Verantwoord spelen

Gokken hoort ontspanning te zijn en geen manier om geld te verdienen. Stel vooraf een budget vast, speel alleen met geld dat je kunt missen en neem regelmatig pauze. Achter verliezen aanjagen maakt het meestal erger.

Stortingslimieten

Je kunt een limiet per dag, per week of per maand instellen en die ook combineren. Stuur daarvoor een e-mail vanaf het adres van je account naar ons managementteam en noem de betaalmethode, het bedrag, de periode en of de limiet een tijd vast moet staan. Bij Bitcoin, Ethereum, Litecoin en andere cryptovaluta kunnen we geen limiet afdwingen. Wil je je uitgaven begrenzen, kies dan een andere methode.

Een time-out

Wil je even afstand nemen, dan zetten we je account op pauze voor 24 uur, 7 dagen, een maand, een jaar of voor onbepaalde tijd. Tijdens de gekozen periode kun je het account niet weer activeren.

Zelfuitsluiting

Met zelfuitsluiting gaat je account voor minstens zes maanden op slot en krijg je geen reclame meer. Je kiest zelf een periode of sluit je blijvend uit. Schrijf in je e-mail als je denkt dat je gokprobleem aan het ontstaan is. Dan blijft het account voorgoed dicht. Onze klantenservice helpt je op elk moment met zo'n verzoek. We raden je aan ook je accounts bij andere aanbieders te laten blokkeren.

Toets je eigen spel

Komt gokken je werk in de weg, geeft het ruzie met familie of vrienden, leen je geld om te spelen of zie je het als inkomen? Zeg je op de meeste van die vragen ja, zet dan nu een stap terug. Hulp vind je onder meer bij Gamblers Anonymous en Gambling Therapy, die gratis en vertrouwelijk werken.

Minderjarigen

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar. Ouders kunnen apparaten met een wachtwoord beveiligen, een ingelogd account nooit onbeheerd laten en filtersoftware zoals Net Nanny of Gamban installeren. Stellen we vast dat een minderjarige speelde, dan vervalt de winst op het account.