Privacybeleid

Met de registratie van een account ga je akkoord met de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken. We passen dit beleid soms aan. Blijf je onze diensten gebruiken na een wijziging, dan geldt de nieuwe versie.

Wat we vastleggen

Bij de aanmelding gaat het om je voor- en achternaam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Daarnaast bewaren we je transactiegeschiedenis en het contact dat je met ons hebt via chat of e-mail. Bij het gebruik van onze diensten verzamelen we automatisch technische gegevens zoals je IP-adres, browser en apparaat.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

• toegang tot onze spellen en je account beheren
• je identiteit controleren en je account veilig houden
• je helpen als je contact opneemt met de klantenservice
• wettelijke plichten nakomen, waaronder de strijd tegen witwassen en terrorismefinanciering
• trends en marktonderzoek, waarbij meedoen aan een enquête altijd vrijwillig is
• informatie over acties sturen, tenzij je je daarvoor hebt afgemeld

Met wie we gegevens delen

Wij verkopen of verhuren je gegevens niet. Binnen onze groep en met betrouwbare partners, zoals betaalproviders en bedrijven voor fraudepreventie, delen we alleen wat nodig is. Moet het op grond van de wet, een rechterlijk bevel of een verzoek van een toezichthouder, dan geven we gegevens af. Alleen medewerkers die ze voor hun werk nodig hebben, krijgen toegang, en zij hebben een geheimhoudingsplicht.

Beveiliging

Persoonsgegevens en transacties beveiligen we met RSA-versleuteling.

Jouw rechten

Je kunt vragen welke gegevens we van je hebben en of ze nog kloppen. Kloppen ze niet, dan kun je een correctie aanvragen. Daarbij kunnen we om een passend bewijsstuk vragen. Reclameberichten via e-mail, sms of andere kanalen kun je op elk moment stopzetten in je accountinstellingen of via de klantenservice.